Satisfaite du supermarché houra

de **Nicole** le Mer Avr 15, 2009 3:29 pm

Je trouve ce site très bien fait pour les novices - étant une férue des cybermarchés voici ma contribution concernant Houra :

Je suis cliente chez Houra depuis près de 5 ans et je n'ai rien à signaler de négatif.

Ce qui fait pencher la balance en leur faveur : le livreur est ponctuel et rapide, il ne quémande pas un pourboire comme celui de Telemarket...et surtout, les prix sont INTERRESSANTS par rapport aux concurrents !
En plus, la livraison est offerte selon un système de points assez rapidement atteint (pourtant mon foyer n'est composé que de 2 personnes).

Le seul petit reproche serait que l'on est pas prévenu quand des produits deviennent manquant entre la commande et la livraison.
Souplesse : quand il manque 1 produit qui a été facturé, je contacte le service consommateur, qui répond dans la 1/2 heure, et me recrédite mon compte bancaire du produit manquant ou abîmé, même si je n'ai pas fait émis de réserve sur le bon de livraison..

Bonne continuation,

Nicole

**Publicite**