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la logistique optimisée de carrefour

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la logistique optimisée de carrefour

Messagede mitra le Jeu Aoû 19, 2010 7:18 pm

Les produits commandés en ligne par les clients sont apprêtés dans une base logistique située à Marly-la-Ville et à Vélizy. La préparation des commandes est effectuée en sous-traitance par la société STEFTFE. Quant à la livraison, elle est faite à domicile par l’intermédiaire de la société de livraison Star’s Service.

Ces deux prestataires se sont pris en charge la logistique et la livraison et se sont engagés à suivre les visions commerciales de Carrefour, notamment en matière de régularité de service, mais surtout pour satisfaire la clientèle. L’avantage de la vente en ligne réside dans la réduction de la main d’œuvre mais pour qu’elle soit effective, il faut aussi prévoir la réduction des coûts de préparation. Ooshop traite ses commandes dans cette perspective. Depuis 2002, la filiale de Carrefour a mis en place un dispositif mécanique de préparation de commandes. Fabriqué par la société Van Der Lande, ledispositif est dirigé par un système informatique fiable, ce qui réduit les déplacements des préparateurs. Le système fonctionne en utilisant des procédés manufacturiers continus et le batch. Les fonctions GPAO, MES et ERP régissent le transport des articles et leur distribution dans les récipients appropriés. Les caractéristiques des produits en vente sont reconnus par le système grâce à une base de données incluant la taille, le poids, le volume, les prix, les formes de chaque article. Les organes du système communiquent par un réseau de terrain Profibus DP. Cette méthode a permis de réduire, non seulement le coût de la main d’œuvre mais surtout le temps de préparation pour une optimisation du temps de livraison. Cela a également permis au cybermarché de répondre aux attentes d’une clientèle croissante.


Sujet remonté par Anonymous le Jeu Aoû 19, 2010 7:18 pm.
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