Des courses sur internet en quelques clics

de **gabi** le Ven Sep 18, 2009 10:45 am

Des coursesen quelques clics

Mercredi matin, 9 heures, je me suis connectée sur le site d'Auchan drive à Grande-Synthe. Une fois les formalités d'inscription remplies (c'est gratuit), me voilà en train d'effectuer ma première commande en ligne. Promos, produits bios ou écolos, produits frais, hygiène, entretien, soins du corps, épicerie, boissons : chaque produit est rangé dans une catégorie. Un peu comme au supermarché, sauf que là, au lieu d'arpenter les rayons, vous naviguez sur le site (le chariot rempli de bouteilles en moins à pousser). Bref, le bonheur.

Il suffit de cliquer sur la quantité et d'ajouter le produit à votre chariot. Petit plus de la manoeuvre, le prix est affiché et s'ajoute au fur et à mesure à votre liste. Finies donc les surprises au moment du passage en caisse.

Une fois familiarisée avec la classification, les courses deviennent un jeu d'enfant. Pour les insomniaques ou les over-bookés, pas de problème : la commande peut même être passée en pleine nuit.

Bon évidemment, chacun a ses petites habitudes et je ne vous garantis pas que vous trouverez tous les produits que vous achetez d'habitude en rayon (le drive propose quand même 7 000 produits référencés, alors qu'il y en a 30 000 en magasin). Mais il suffit de s'adapter. Comme dans l'hyper, les ruptures de stocks sont également possibles.

Une fois vos courses terminées (vous êtes toujours confortablement installé devant votre écran d'ordinateur), vous décidez de l'heure de retrait de votre commande (deux heures minimum après la commande en ligne) et vous décidez soit de payer en ligne, soit de régler au moment de votre retrait.
En cinq minutes dans votre coffre

Nous voilà donc à Grande-Synthe en début d'après-midi (un peu loin quand on habite Dunkerque, mais en même temps vous ne ferez pas la queue en caisse). Vous vous garez à la borne et, là, la magie continue. Une fois votre numéro client composé, la borne vous appelle par votre nom. Ne vous reste plus qu'à payer. Et à vous rendre au quai indiqué sur votre ticket.

Les seize articles achetés quelques heures plus tôt sont dans des sacs verts biodégradables, ou dans des sacs isothermes pour les produits surgelés, et rangés par des employés en cinq minutes dans votre coffre (n'oubliez pas d'avoir fait un peu de place avant !). C'est terminé.

Enfin presque. Même si vous n'avez pas poussé le chariot, vous aurez quand même à décharger vos courses chez vous (et ce, même si vous avez trois étages à monter). Mais au fait, Auchan drive, ça ne pourrait pas être doublé d'une livraison gratuite (parce que là, c'est sûr, on n'hésiterait plus une seule seconde) ?

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