les brèves

Les supermarchés Carrefour ont clairment affiché leur souhait d'aligner leur stratégie sur cette des supermarchés Leclerc concernant le deploiement des Drives.

Sur ce créneau, Leclerc a pris une bonne longueur d'avance et Carrefour souhaite rattraper le retard.

Carrefour a considéré un important Carrefour Market de la région d'Annoeullin pour ouvrir le premier drive proche d'un simple supermarché. Il n'y a que quatre employés pour 8 700 références. Les courses drive seront effectuées... en magasin et grâce à un GPS. Le drive ne compte pas de zone de stockage.

Les employés vont faire la courses pour faire leurs courses ! et ce dans le Carrefour Market pour préparer les commandes de leurs clients. Le système de géolocalisation sera leur aide pour trouver le parcours le plus court et le plus rapide entre les rayons.

Faire ses courses va devenir un vrai plaisir dans le futur.

Les espaces de supermarché futuriste promettent plus de lumière, d'éclairage afin de se sentir le mieux possible. Les produits utiliseront des emballages plus attrayant, plus faciles à lire.

Le nec plus ultra sera que vous n'aurez plus besoin d'un chariot !

Ce dernier sera remplacé par un petit appareil ou votre téléphone qui vous servira à tagger les produits pour prise en compte dans votre panier.

Au fur et à mesure de votre promenade, vous verrez ainsi la notre augmenter tout en étant maitrîsée.

Fini également l'attente aux caisses alors que vous êtes pressés. Vous pourrez valider votre paiement directement depuis votre téléphone et dès l'acceptation vos produits seront mis dans votre coffre par d'aimables employés du magasin.

Tout ceci n'est pas qu'un rêve mais réellement un concept testé depuis plusieurs mois à l’Institut de la vision, à Paris.

Les premiers tests en réel devraient s'effectuer dans les magasins Casino début 2012.

Attendons de voir ce que les autres supermarchés types Carrefour, Leclerc, Intermarché, Monoprix, Auchan prévoient de leur coté.

Le supermarché en ligne Houra, propose une nouvelle campagne d'affichage dans la région Île de France.

La particularité de cette campagne est qu'elle met en avant les employés du site, dans différentes rôles correspondant à leurs tâches quotidiennes.

Le but de cette campagne est de montrer que la qualité de son service passe tout d'abord par la qualité du travail de ses employés.

Toutes les fonctions sont représentées telles que les commerciaux, préparateurs, livreurs, techniciens informatiques, télé-conseillers, etc.

Houra insiste sur le fait que tous ces employés sont des collaborateurs à 100% de Houra et pas des prestataires.

Houra souhaite également les remercier à travers cette campagne publicitaire.

Une belle façon de faire d'une pierre deux coups.

C'est la première fois qu'un cybermarché prend ce type de positionnement publicitaire. Attendons de voir ce que vont faire les Telemarket, auchan, monoprix, carrefour, monoprix et autres...

Michel-Edouard Leclerc ne manque pas d'ambition et a récemment précisé dans une annonce au monde qu'il avait l'intention de "détrôner Carrefour d’ici à 2015".

Il est vrai que le CA du groupe de supermarché leclerc est en croissance constante de 6% en rythme annuel, avec un élément intéressant qui est qu'1/3 vient de l'ouverture des supermarchés drive.

Leclerc ambitionne d'avoir la même croissance, voire au delà avec des programmes d'ouverture et de rénovation très agressifs.

Actuellement Leclerc compte 150 drive, qui permettent aux clients de venir récupérer leur courses directement au supermarché.

A l'inverse, les supermarchés Carrefour sont en retard avec un gros déficit d'image, ce qui est justement le point fort de leclerc très positionné sur les prix bas. Au troisième trimestre, ses ventes ont même baissé de 4,4 % dans les hypermarchés, et même de 9,6% dans les rayons non alimentaires.

Les prix constatés chez Leclerc sont inférieurs de 5% environ à ceux des supermarchés carrefour.

Les parts de marché de carrefour ont pu se maintenir grâce à l'ouverture de concepts tels que Carrefour Market, Carrefour Express et Carrefour City dans les centres villes, segment sur lequel leclerc n'est pas présent.

Leclerc est en avance sur le déploiement de ces drives. Carrefour n'y a pas cru suffisamment au début et en paye le retard.

Les supermarchés Toupargel viennent de publiere un résultat net de 5,2 millions d'euros correspondant aux neuf premiers mois de l'année 2011 alors qu'en 2010, sur la même période, les résultats étaient de 7,6 millions d'euros.

Sur l'année complète, Toupargel, acteur de l'alimentation en ligne spécialisé dans la livraison à domicile de produits surgelés présent un résultat opérationnel de 9,3 millions d'euros sur la période, contre 13,4 millions d'euros en 2010.

Le chiffre d'affaire quand à lui est de 242,8 millions d'euros, soit un repli de 4,1%.

Le groupe précise qu'il compte délivrer son plan de développement stratégique 'Cap 2013' afin de retrouver de la croissance rentable.

Les autres acteurs tels que Picard ou encore Thiriet se portent correctement sur ce secteur du surgelé en ligne.

L'innovation n'a plus de limite...

Le fameux chariot que l'on connait pour faire ses courses en supermarché connait une petite révolution.

Un nouveau concept « Plus confortable, plus maniable, plus spacieux » est actuellement testé dans un magasin carrefour aux Ulis, moyennant une consigne de 1 €.

Ce nouveau type de chariot se veut complémentaire par rapport à l'existant et l'idée serait de le proposer en complément.

Ce nouveau chariot porte le nom de "mobi". Plus léger et maniable il est à deux niveaux : En bas on place les objets les plus lourds et en haut, deux bras avec des accroches pour y suspendre jusqu’à cinq sacs. Sa contenance est dit on chez Carrefour plus importante que dans un chariot classique.

Parmi les petites astuces, on note sur les côtés, des trous prévus pour des objets longs tels qu’un balai. Il est possible d'accrocher un stylo et sa liste d'achats et le fameux scan'lib permettant de scanner par soit même les produits de façon à pouvoir maîtriser son budget pendant que l'on fait ses courses..

Dans les prochaines innovations, la possibilité d'accrocher un siège bébé...

Il sera intéressant de voir si ce type de chariot plait au final et s'il est adopté par les concurrents tels que Leclerc, Auchan, Monoprix, Casino etc

Le supermarché en ligne leshop.ch a encore vu ses ventes en ligne progresser de 2.5% sur Neuf mois grâce au vif succès de son application de cybermarché disponible sur smartphones ou tablettes.

Au mois de septembre 2011, les ventes issues de ces terminaux on atteint 1 millions de francs suisse, soit 11% du total des ventes mensuelles du supermarché en ligne, ce qui est considérable.

Cela a permis au supermarché en ligne leshop.ch d'attirer 24500 nouveaux clients sur la période.

"Grâce à de nouvelles mesures d'extension, nous pouvons aujourd'hui encore acquérir chaque mois plus de 2600 ménages en tant que nouveaux clients, et ce dans toutes les régions linguistiques du pays. Les perspectives dans ce marché demeurent très prometteuses", déclare son directeur, Christian Wanner, cité dans le communiqué.

Pour la suite de l'exercice, le supermarché en ligne table sur un chiffre d'affaires annuel supérieur aux 151 millions de francs réalisés en 2010.

Le groupe de supermarchés Intermarché régit par les Mousquetaires souhaite développer son concept de magasins Intermarché Express fin 2012, pour le faire passer à 50, contre 22 actuellement.

Le concept de développement dans les villes se développera par l'intégration d’indépendants.

Intermarché Express, a été lancé en 2009 et s'est développé à Paris, Lille, Lyon, Rouen, Nice et Toulouse.

Huit Intermarché Express vont ouvrir officiellement dans 4 mois. A Paris intra-muros, l’enseigne pourrait aligner "10 points de vente de 400 à 600 m² à fin 2012", contre 5 à ce jour.

Les supermarchés Intermarché ont l'intention d'apporter un appui financier aux nouveaux adhérants pour l’acquisition du pas-de-porte ou du droit au bail. Il entend aussi développer Intermarché Express à Paris par ralliement d’indépendants installés.

Depuis début 2011, Intermarché Express a vu son chiffre d’affaires progresser de +1,8 % à fin août, hors carburant et à surface constante. Et son modèle économique est "rentable et performant", selon Philippe Manzoni, pour qui les magasins en activité atteignent "15 000 € de CA par m², voire plus".

Alors que Carrefour a été le grand perdant des derniers mois de vente, les distributeurs indépendants ont augmenté leur part de marché (pdm) en France.

D'après les chiffres de Kantarpanel, les deux enseignes de supermarché gagnantes sont Leclerc et Intermarché qui ont gagné chacun 50 points de part de marché entre le 8 août et le 4 septembre. Les supermarchés U ne sont pas en reste avec un gain de 20 points.

Les supermarchés Casino ont eux connu une hausse de 10 points pour ses enseignes Géant et une stabilisation pour Casino, Monoprix (détenu à parts égales avec les Galeries Lafayette), Franprix et Leader Price.

Auchan accompagne Carrefour dans l'impact négatif des ventes avec une perte de 10 points. Les hypermarchés Carrefour reculent de 30 points malgré les nombreuses campagnes de promotion faites pour la rentrée des classes.

Les analystes de Espirito Santo s'interrogent sur les possibilité de redressement des résultats de Carrefour dans un marché jugé très concurrentiel.

Le premier supermarché européen, a accumulé les "profits warning" (quatre en l'espace d'une année). Le plan de redressement annoncé est très attendu et censé ramener durablement les consommateurs dans ses hypermarchés.

Le groupe de supermarchés français Carrefour vient d'annoncer avoir l'intention d'ouvrir d'ici 1 an supermarché de luxe à Paris place de la Madeleine, à coté des Hédiard et Fauchon, affirme La Tribune.

Cette annonce intervient alors que Carrefour se trouve dans une situation difficile et doit redresser la barre rapidement.

Le magasin de luxe serait baptisé "Les Halles de la Madeleine" et occuperait une surface de 3 500 m2.

« Ce sera un concept unique. Nous n'envisageons pas de le dupliquer », précise à La Tribune une porte-parole de Carrefour.