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CASINO améliore ses services de livraison

Ajouté le 27/02/2018 - Auteur : jazz

Pour répondre aux attentes des clients de Cdiscount, Franprix et Monoprix, le groupe Casino renforce son partenariat avec le groupe La Poste afin de proposer des nouveaux services de livraison innovants.

Lancé en 2015 avec Franprix à Paris, le partenariat s’étend désormais aux enseignes Cdiscount et Monoprix.

Livraison le jour même

Concrètement, ce partenariat prévoit de renforcer le service de livraison de colis et de courses alimentaires le jour même.

Pour les clients de Cdiscount, ce service baptisé Chrono sameday, déjà disponible à Paris et Bordeaux depuis juillet 2017 et à Lille et Lyon depuis décembre 2017 via Chronopost, va être étendu dans les villes de Strasbourg et Marseille à partir d'aujourd'hui, puis à Nantes et Rennes au cours du deuxième semestre 2018.

Dès juin 2018, les clients de Cdiscount pourront également bénéficier d'une toute nouvelle offre : le " Next-day on-demand ".

Né de la complémentarité des expertises de Chronopost et de Stuart et disponible dans un premier temps à Paris, ce service de livraison express permettra aux clients de déclencher une livraison passée la veille en 1 clic, et de se faire livrer sur un créneau horaire de leur choix de 30 minutes.

Lancé en 2016, ce service appelé Chrono Precise est disponible dans les plus grandes villes en France via Chronopost avec des livraisons possibles du lundi au samedi, de 8 h à 22 h sur un créneau de 2 h choisi par le destinataire.



Des livraisons sur rendez-vous ou le dimanche

Le partenariat Casino/La Poste prévoit aussi des livraisons sur rendez-vous ou le dimanche ainsi que le lancement de la livraison de courses alimentaires à Lyon.

Initialement disponible à Paris et en région parisienne, Cdiscount, en partenariat avec Chronopost, propose son service de livraison le dimanche matin dans les 15 plus grandes villes de France à Paris, en Ile-de-France (77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), ainsi qu'à Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Montpellier, Rennes, Grenoble, Nantes, Reims, Lille, Strasbourg, Lyon, Toulon et Aix-en-Provence. Les clients peuvent ainsi choisir de se faire livrer le dimanche de 9h à 13h.

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