Plan de relance des supermarchés Carrefour

La période d'été aura été particulièrement difficile pour les supermarchés Carrefour. Le président du groupe a annoncé qu'il devait renoncer à ses objectifs de résultats 2011.

Lors de cette annonce, Il a donné les détails de son plan de relance réfléchi cet été par Noël Prioux, directeur exécutif de Carrefour en France depuis juin.

La France, où le groupe génère 43 % de son résultat opérationnel pour un chiffre d'affaires total de 101 milliards d'euros, est le principal problème du groupe à cause d'une chute régulière de ses ventes. d'après Worldpanel, les hypermarchés et supermarchés ont cédé 0,5 et 0,1 point de part de marché sur la période courant du 11 juillet au 7 août 2011, par rapport à 2010. La concurrence est acharnée avec Leclerc qui leur prend des parts de marché régulièrement.

La réussite de Leclerc vient principalement de ses E.Leclerc Drive. Ce service de vente en ligne et de livraison sur parking est désormais proposé dans une centaine de villes pour la plupart choisies parmi les zones de chalandise de Carrefour. Carrefour n'en est qu'aux débuts de ce service qu'il ne propose que dans trois villes en France.

L'enseigne de supermarchés Carrefour avait mal débuté son année 2011 principalement à cause d'une hausse des prix liée au fait qu'ils ont répercuté les flambée du coût des matières premières. L'image de supermarché plutôt moins cher que la concurrence s'en est trouvé affecté.

Lars Olofsson qui, voilà un an, promettait un big-bang avec le nouveau concept d'hypermarché Carrefour Planet, doit donc revoir sa copie. Noël Prioux vient de lui soumettre un plan d'urgence. « Ce Carrefourien pur jus fera dans le simple, avec des prix bas et moins de promotions compliquées », rapporte un proche du groupe.

Son objectif premier est de réduire les stocks et lutter contre le fléau des ruptures d'approvisionnement qui font rater des ventes.

On ne note toutefois pas de volonté de développer les supermarchés drive comme le fait Leclerc, Auchan, super U et d'autres acteurs du marché.

Nos précédents articles sur le drive :

nouvelle consommation supermarché drive

Super U investit sur le concept du drive

Point sur le concept de drive chez Leclerc