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Auchan : Des casiers au siège de Villeneuve-d'Ascq

15/09/2017 - Lu 384 fois
Auchan chouchoute ses employés du campus de Villeneuve-d'Ascq en leur proposant de retirer leurs commandes drive dans des casiers automatiques installés sur place.
Les livraisons sont assurées deux fois par jour par Auchan Faches.

Ce service "afterwork" est un créneau drive en pleine croissance.

Un concept déjà testé

Cette fois, la prestation est réservée aux salariés du campus Auchan Retail France, à Villeneuve-d'Ascq (59).

Le distributeur Auchan a déjà testé le concept en 2015 à Nozay (91), au cœur de la Cité de l'innovation d'Alcatel-Lucent.

En janvier 2017, un drive similaire a été inauguré au nord de Clermont-Ferrand (63).

En avril dernier, Auchan a aussi convaincu Atos, à Seclin (59), d'installer un point de retrait drive sur son site.

Sur le campus d'Auchan Retail à Villeneuve-d'Ascq, l’enseigne a décidé d'installer non pas un point de retrait mais des casiers automatiques, assurant la conservation des produits frais et surgelés.

Les commandes passées avant 8 heures le matin sont disponibles à partir de midi et jusqu'à 14h30 le jour même.



Les paniers validés avant midi peuvent être retirés dans un créneau plus large, entre 16 heures et 22 heures.

La préparation des commandes et l'approvisionnement des casiers sont assurés par l'hypermarché Auchan de Faches-Thumesnil (59).

Ce n'est pas le drive le plus proche du campus, mais l'accès routier reste direct et, surtout, Faches était déjà organisé pour ce genre de prestation.

"Auchan Proximité Itinérante"

Depuis 2013, Faches avait mis en place des tournées de camion appelées API, pour Auchan Proximité Itinérante.

Plusieurs communes étaient desservies, dont les bureaux d'Auchan à Villeneuve-d'Ascq.

Les tournées de camions ont progressivement disparu et l'ouverture des casiers de retrait devrait finir d'enterrer le projet.

Intermarché, de son côté, explore lui aussi le potentiel du drive « afterwork » en mettant à disposition des casiers automatiques sur les sites de plusieurs entreprises.

En 2016, l’enseigne a équipé le siège du groupement à Bondoufle (91), la SVA-Jean Rozé d'Agromousquetaires à Vitre (35), et les locaux de Kantar à Chambourcy (78).

Carrefour, en France, a installé un point de retrait sur le parking du siège à Massy, accueillant chaque soir les employés du groupe.

En Belgique, le distributeur avait inauguré, en 2015, un point de retrait similaire sur le parking de la télévision et de la radio publiques belges.

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